北京千人会议酒店-北京温都水城
-----如何有效提升酒店成交率?
值此国庆假期来临之际,酒店能从哪些方面实现业绩增长?温都水城为您提供营销策略,一起来看看提升成交率攻略吧!缺陷和产品质量问题,是导致取消率上升,成交率下降的主要原因,两方面带您做好成交率运营,保障收益!
一、提高成交率的价值
1、获取更多平台流量
成交率会影响酒店排序,提升成交率可以有效引流,促进酒店房型售卖、其他服务消费。
2、提升用户感受
低成交率酒店会打上“退订率高”标签,降低用户对酒店的好感,导致转化率下降。提升成交率能避免相关负面标签,优化酒店挂牌相关表现,提升用户对酒店产品的感受,减少差评和投诉的风险。
3、提升酒店业绩
低成交率的酒店即便流量来了,往往转化成订单的数量不多,导致业绩不佳,提升成交率能挽留流失群体,有效提升酒店业绩。
4、提升PSI分
提升成交率能避免各类违约发生,避免降流等处罚,能有效提高PSI分,PSI代表着贵酒店在平台的流量竞争力,总分越高,流量获取能力越强。
二、降低缺陷
订单取消导致成交率下降,携程大数据显示,酒店方面的取消原因主要来自于缺陷。
缺陷不仅使客户订单流失,商家被扣分惩罚需承担赔付,还易引发相关投诉&差评,影响流量/转化率,最终影响酒店收益。